HANK'S
5. jakso
08.03. 24 H
09.03. 24 H
11.03. Raporttin tekoa
12.03. Yhteistunti,vierailija
15.03. Raportin yhteenveto
16.03. PP-esityksen tekoa
18.03. PP-esityksen tekoa
19.03. PP-esityksen tekoa
22.03.PP-esityksen tekoa
23.03. Yhteistunti,vierailija
25.03.PP-esityksen yhteenveto
26.03.Videoiden lisääminen
29.03. Yhteistunti,vierailija
30.03. Meidän esitys
01.04. -
06.04. -
08.04. -
09.04.-
12.04. Esitysten kuuntelemista
13.04. Esitysten kuuntelemista
16.04. Esitysten kuuntelemista
torstai 11. maaliskuuta 2010
maanantai 1. maaliskuuta 2010
Saran Aikataulu-blogin päivitysinfoa
Koska teen blogiani yksin ja minulla on välillä päällekkäisiä tunteja teen aika paljon kurssiin liittyviä asioita siis blogiini, joten käykää selailemassa!
19.3 perjantai on varattuna Saran vieraalle, joka toivottavasti on työkiireiltään pääsevä Radio Novan Kristoffer Ignatius joka tulee kertomaan meille kaikenlaista asiakassuhteisiin liittyvää informaatiota!
Olen järjestämässä kyselyä asiakasrekisterikäyttäytymisestä, jonka tuloksia analysoin ja laitan blogiin. Tämä on luettavissa tästä päivästä (05.03.2010) alkaen blogissani, otsikolla Kanta-asiakas rekisteri kysely.
Aijon lisätä blogiini vielä kaksi isoa kanta-asiakas kortti "mogulia", S-ryhmän sekä Plussa kortin.
Olen päättänyt keskittää ns."syvällisemmän" kanta-asiakas palvelujen ja etuuksien selventämisen S-bonuskortista ja S-ryhmästä ylipäänsä. Alan tekemään tätä niin, että perjantaina 12.03.2010 tämä olisi jo hyvällä mallilla.
19.3 perjantai on varattuna Saran vieraalle, joka toivottavasti on työkiireiltään pääsevä Radio Novan Kristoffer Ignatius joka tulee kertomaan meille kaikenlaista asiakassuhteisiin liittyvää informaatiota!
Olen järjestämässä kyselyä asiakasrekisterikäyttäytymisestä, jonka tuloksia analysoin ja laitan blogiin. Tämä on luettavissa tästä päivästä (05.03.2010) alkaen blogissani, otsikolla Kanta-asiakas rekisteri kysely.
Aijon lisätä blogiini vielä kaksi isoa kanta-asiakas kortti "mogulia", S-ryhmän sekä Plussa kortin.
Olen päättänyt keskittää ns."syvällisemmän" kanta-asiakas palvelujen ja etuuksien selventämisen S-bonuskortista ja S-ryhmästä ylipäänsä. Alan tekemään tätä niin, että perjantaina 12.03.2010 tämä olisi jo hyvällä mallilla.
maanantai 15. helmikuuta 2010
Gangstas' plan *blingbling*
Aikataulu
18.01./4
21.01.
22.01.
25.01./4
28.01.
29.01.
01.02./4
04.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
05.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
08.02./4 Kuvien ottamista
11.02. Blogin perustamista
12.02. Blogin käytön opettelua
15.02./Blogin tekoa, kuvien valikointia
18.02. PowerPointin suunnittelua
19.02. Yhteistunti
01.03./4 Jos video + kuvat keskeneräisiä, niiden jatkoa
04.03. 24 H
05.03. 24 H
5. jakso
08.03. 24 H
09.03. 24 H
11.03. Powerpointin kokoamista
12.03. Yhteistunti,vierailija
15.03. Powerpointin kokoamista
16.03. Ryhmien esityksiä
18.03. Ryhmien esityksiä
19.03.
22.03.
23.03. Yhteistunti,vierailija
25.03.
26.03.
29.03. Yhteistunti,vierailija
30.03. Opetusta
01.04. Opetusta
06.04. Opetusta
08.04. Opetusta
09.04.
12.04. Tiedon jako ryhmien kesken
13.04. Tiedon jako ryhmien kesken
15.04. Tiedon jako ryhmien kesken
16.04. Yhteenveto
18.01./4
21.01.
22.01.
25.01./4
28.01.
29.01.
01.02./4
04.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
05.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
08.02./4 Kuvien ottamista
11.02. Blogin perustamista
12.02. Blogin käytön opettelua
15.02./Blogin tekoa, kuvien valikointia
18.02. PowerPointin suunnittelua
19.02. Yhteistunti
01.03./4 Jos video + kuvat keskeneräisiä, niiden jatkoa
04.03. 24 H
05.03. 24 H
5. jakso
08.03. 24 H
09.03. 24 H
11.03. Powerpointin kokoamista
12.03. Yhteistunti,vierailija
15.03. Powerpointin kokoamista
16.03. Ryhmien esityksiä
18.03. Ryhmien esityksiä
19.03.
22.03.
23.03. Yhteistunti,vierailija
25.03.
26.03.
29.03. Yhteistunti,vierailija
30.03. Opetusta
01.04. Opetusta
06.04. Opetusta
08.04. Opetusta
09.04.
12.04. Tiedon jako ryhmien kesken
13.04. Tiedon jako ryhmien kesken
15.04. Tiedon jako ryhmien kesken
16.04. Yhteenveto
Karin ja kumppaneiden projektisuunnitelma
Synopsis
Ryhmämme tavoitteena on tutkia ja selvittää erilaisia asiakkuusstrategioiden muotoja yleisesti sekä esittää muutama esimerkki yritysten asiakkuusstrategioista. Lisäksi teemme wordilla työstämme raportin palautettavaksi opettajalle.
Aikataulu
4. jakso
tunnit ennen 05.02. > opettajavetoista projekisuunnittelua luokassa sekä ryhmän kesken.
05.02. aikataulun tekeminen
08.02. tietojen etsintä ja kokoaminen Internetistä
11.02. tietojen etsintä jatkuu. Avattiin blogi.
12.02.Luokassa opettajavetoista projektisuunnittelua
15.02. kirjallisen raportin alustavaa suunnittelua ja tietojen etsimistä työhömme netistä.
18.02. lisämateriaalin etsintää internetistä
19.2 lisämateriaalin etsintää netistä
01.03 lisämateriialin etsintää netistä ja aikataulun päivitys
04.03 24 h leirillä
05.03 24 leirillä
5. jakso
08.03. 24 hleirillä
09.03. 24 h leirillä
11.03. raportin tekoa
12.03. raportin tekoa
15.03. raportin tekoa
16.03. raportin tekoa
18.03. powerpointin tekoa
19.03. powerpointin tekoa
22.03. powerpointin tekoa
23.03. powerpointin tekoa
25.03. powerpointin tekoa
26.03. powerpointin tekoa
29.03. powerpointin tekoa
30.03. kirjallisen työn viimeistelyä
01.04. esityksen hiomista muulle ryhmälle. Sovitaan esitysjärjestys ryhmläisten kesken
06.04. esityksen hiomista muulle ryhmälle harjoittelemalla
08.04. mahdollisien muutosten ym. tekeminen työhön
09.04. mahdollisten muutosten ym. tekeminen työhön
12.04. Esitys muulle luokalle n. 20 min
13.04. Esitysten kuuntelemista
15.04. Esitysten kuuntelemista
16.04. Esitysten kuuntelemista
Toteutus
Teemme tutkimustuloksista raportin ja Powerpoint -esityksen. Liitämme esitykseen internetistä löytyviä linkkejä tai mahdollisesti myös videopätkiä liittyen aiheeseen.
Ryhmä "nimetön"
Aikataulu
18.01./421.01.
22.01.
25.01./4
28.01.
29.01.
01.02./4
04.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
05.02. Synopsikset, menetelmät ja aikataulut
08.02./4 Alkuosa luokassa, sitten ryhmätöihin: Etsimme aiheestamme tietoa
11.02. Tiedon hankintaa
12.02. Opetusta tilausten mukaan
15.02./4 Alkuosa luokassa, sitten ryhmätöihin: Aloitamme raportin tekoa
18.02. Raportin tekoa
19.02. Yhteistunti,vierailija
Talviloma
01.03./4 Opetusta tilausten mukaan. Ryhmätyötä: Raportin tekoa, jos vielä tarvitse. Power pointin tekoa.
04.03. Yhteistunti,vierailija MEILLÄ ON 24H-LEIRI
05.03. 24H-LEIRI
5. jakso
08.03. Opetusta tilausten mukaan. 24H-LEIRI
09.03. 24H-LEIRI
11.03. Power pointin tekoa. Muita juttuja, kuten sarjakuvat tehdään, pohditaan keskustelun "vetämistä" jne.
12.03. Yhteistunti,vierailija
15.03. Varmistetaan, että kaikki valmiina. Jos ei-> kotona loput
16.03. Ryhmien esityksiä
18.03. Ryhmien esityksiä
19.03.
22.03.
23.03. Yhteistunti,vierailija
25.03.
26.03.
29.03. Yhteistunti,vierailija
30.03. Opetusta
01.04. Opetusta
06.04. Opetusta
08.04. Opetusta
09.04.
12.04. Tiedon jako ryhmien kesken
13.04. Tiedon jako ryhmien kesken
15.04. Tiedon jako ryhmien kesken
16.04. Yhteenveto
Kurssiaikataulu
Kurssiohjelma: Asiakassuhteen hankinta ja ylläpito MASH422 1
4. jakso
15.02./4 Alkuosa luokassa, sitten ryhmätöihin
18.02. Luennoitsijavieras Kristoffer Ignatius Radio Nova: Asiakassuhteiden hoitaminen,joka siirtyy 19.3 vieraan sairastumisen vuoksi.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
Tiedon etsintä internetistä, tai kirjoista ja blogiin omien tietoiskujen kirjoittaminen.
NIMETÖN
VALOPÄÄT: Valokuvien läpikäyntiä, niiden valintoja, videoiden etsimistä netistä.
19.02. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
Tiedon etsintä internetistä, tai kirjoista ja blogiin omien tietoiskujen kirjoittaminen.
NIMETÖN
VALOPÄÄT
Talviloma
01.03./4 Opetusta tilausten mukaan. Ryhmätyötä
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Jos video + kuvat keskeneräisiä, niiden jatkoa.
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT: Blogin muokkausta (tekstiä, valokuvia, videoita).
04.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
05.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
5. jakso
08.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
09.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
11.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogien kirjoitusta
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Käymme läpi segmentointia ja valokuvia
12.03. Yhteistunti,vierailija (jos peruuntuu, ryhmien omaehtoista työskentelyä)
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
15.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Kirjoitetaan hankalan asiakkaan käsittelystä
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogin kirjoittamista
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Valokuvausta segmentointiin liittyen
16.03. Yhteistunti,vierailija (Mörssäreiden hankkima, jos peruuntuu, ryhmien omaehtoista työskentelyä)
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT
18.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT: Powerpointin tekoa
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Väliesityksen valmistelua
19.03.Ryhmien esityksiä. X-linjan ryhmien edistymisen raportointi opettajalle
ANNALA SARA: VIERAS SARALLA! Edistymisen raportointi opettajalle
HAK’S: Edistymisen raportointi opettajalle
GANGSTAT: Edistymisen raportointi opettajalle
KARI & KUMPP.: Edistymisen raportointi opettajalle. Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Edistymisen raportointi opettajalle. Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Väliesitys
22.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Hankalan asiakkaan käsittelyn videoiden ja tekstien yhdistäminen
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogin kirjoitusta
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT:
23.03. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
25.03. Yhteistunti, loppukurssin aikataulun määrittäminen
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT
26.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
29.03. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoaMÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
30.03. Opetusta
ANNALA SARA, TERVEISIN HEIKKA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Kirjallisen työn viimeistelyä
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
01.04. Opetusta
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esityksen hiomista muulle ryhmälle. Sovitaan esitysjärjestys ryhmäläisten kesken
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
06.04.
ANNALA SARA
HAK’S: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esityksen hiomista muulle ryhmälle harjoittelemalla
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
08.04.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Mahdollisien muutosten ym. tekeminen työhön
MÖRSSÄRIT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
NIMETÖN
VALOPÄÄT
09.04.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
KARI & KUMPP. Mahdollisien muutosten ym. tekeminen työhön
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
12.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP. : ESITYS MUULLE RYHMÄLLE noin 20 min.
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
VALOPÄÄT
13.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemistaMÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
15.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemista
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
16.04. Yhteenveto
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemista
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
4. jakso
15.02./4 Alkuosa luokassa, sitten ryhmätöihin
18.02. Luennoitsijavieras Kristoffer Ignatius Radio Nova: Asiakassuhteiden hoitaminen,joka siirtyy 19.3 vieraan sairastumisen vuoksi.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
Tiedon etsintä internetistä, tai kirjoista ja blogiin omien tietoiskujen kirjoittaminen.
NIMETÖN
VALOPÄÄT: Valokuvien läpikäyntiä, niiden valintoja, videoiden etsimistä netistä.
19.02. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
Tiedon etsintä internetistä, tai kirjoista ja blogiin omien tietoiskujen kirjoittaminen.
NIMETÖN
VALOPÄÄT
Talviloma
01.03./4 Opetusta tilausten mukaan. Ryhmätyötä
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Jos video + kuvat keskeneräisiä, niiden jatkoa.
KARI & KUMPP.
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT: Blogin muokkausta (tekstiä, valokuvia, videoita).
04.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
05.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
5. jakso
08.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
09.03. Opiskelijat 24h-leirin tuutoreina.
11.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogien kirjoitusta
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Käymme läpi segmentointia ja valokuvia
12.03. Yhteistunti,vierailija (jos peruuntuu, ryhmien omaehtoista työskentelyä)
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
15.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Kirjoitetaan hankalan asiakkaan käsittelystä
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogin kirjoittamista
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Valokuvausta segmentointiin liittyen
16.03. Yhteistunti,vierailija (Mörssäreiden hankkima, jos peruuntuu, ryhmien omaehtoista työskentelyä)
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Raportin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT
18.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT: Powerpointin tekoa
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Väliesityksen valmistelua
19.03.Ryhmien esityksiä. X-linjan ryhmien edistymisen raportointi opettajalle
ANNALA SARA: VIERAS SARALLA! Edistymisen raportointi opettajalle
HAK’S: Edistymisen raportointi opettajalle
GANGSTAT: Edistymisen raportointi opettajalle
KARI & KUMPP.: Edistymisen raportointi opettajalle. Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Edistymisen raportointi opettajalle. Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT: Väliesitys
22.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Hankalan asiakkaan käsittelyn videoiden ja tekstien yhdistäminen
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT: Blogin kirjoitusta
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT:
23.03. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: Blogin kokoamista
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
25.03. Yhteistunti, loppukurssin aikataulun määrittäminen
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: Raportin ja powerpointin tekoa
VALOPÄÄT
26.03.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoa
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
29.03. Yhteistunti,vierailija
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Powerpointin tekoaMÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
30.03. Opetusta
ANNALA SARA, TERVEISIN HEIKKA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Kirjallisen työn viimeistelyä
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
01.04. Opetusta
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esityksen hiomista muulle ryhmälle. Sovitaan esitysjärjestys ryhmäläisten kesken
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
06.04.
ANNALA SARA
HAK’S: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esityksen hiomista muulle ryhmälle harjoittelemalla
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
08.04.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Mahdollisien muutosten ym. tekeminen työhön
MÖRSSÄRIT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
NIMETÖN
VALOPÄÄT
09.04.
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
KARI & KUMPP. Mahdollisien muutosten ym. tekeminen työhön
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
12.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP. : ESITYS MUULLE RYHMÄLLE noin 20 min.
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN: ESITYS MUULLE RYHMÄLLE
VALOPÄÄT
13.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemistaMÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
15.04. Tiedon jako ryhmien kesken
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemista
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
16.04. Yhteenveto
ANNALA SARA
HAK’S
GANGSTAT
KARI & KUMPP.: Esitysten kuuntelemista
MÖRSSÄRIT
NIMETÖN
VALOPÄÄT
Tilaa:
Kommentit (Atom)